Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von vacbotiq
Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website vacbotiq.tech angeboten oder verkauft werden.
2. Leistungsumfang
2.1 Dienstleistungen
vacbotiq bietet spezialisierte Leistungen rund um KI-gesteuerte Saugroboter an, darunter Navigation Grades, Staubkartierung und Pflege-Checklisten.
2.2 Infoprodukte
Zum Angebot gehören digitale Leitfäden, Tutorials und Reports, die Informationen und Strategien zur Optimierung von Saugroboter-Einsätzen vermitteln.
2.3 Waren
Zum Verkauf stehen physische Geräte und Zubehör für Saugroboter.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung seitens vacbotiq zustande. vacbotiq bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren auf der Website genannten Methoden.
5. Erstattungen und Umbuchungen
5.1 Dienstleistungen
Für personalisierte Leistungen gelten folgende Regelungen:
- Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kann eine vollständige Erstattung erfolgen.
- Bis 2 Tage vor dem Termin ist eine einmalige Umbuchung auf einen späteren Termin möglich.
- Ab dem vereinbarten Termin oder bei Inanspruchnahme der Dienstleistung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da individuelle Analysen und Pläne erstellt wurden.
5.2 Infoprodukte
Kunden können digitale Lehrmaterialien innerhalb von 14 Tagen nach Download ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Personalisierte Reports und individualisierte Inhalte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie sofort bereitgestellt und dem Nutzer zugeordnet werden.
5.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis. Ein Umtausch gegen verfügbares anderes Produkt ist möglich.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beanstandungen sind unverzüglich nach Lieferung oder Leistungserbringung schriftlich an vacbotiq zu richten.
7. Haftung
vacbotiq haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Kontakt
Anton Müller
Alte Landstrasse 112
8706 Meilen
Schweiz
Telefon: +41764661512
Business ID: CHE-537.898.993
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.